Вагайцева М.В. медицинский психолог НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова – СПБ ГБУЗ Городская поликлиника 71

Вагайцева М.В. медицинский психолог НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова

Анкета оценки качества оказания услуг

Вагайцева М.В. медицинский психолог НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова

Вагайцева М.В., к. пс.н., мед. психолог НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова, д-р Асс. онкопсихологов СЗ РФ
Пациент, сталкиваясь с подозрением на онкологический диагноз, может испытывать тотальный ужас, беспомощность, замешательство, неприятие и недоверие. Задача врача – помочь человеку приблизиться к осознанию реальности. Если диагноз требует подтверждения, важно не утаивать информацию, но и не создавать для пациента информационную перегрузку. Можно научиться грамотно коммуницировать с пациентом, помогая ему совладать с эмоциями и начинать справляться с ситуацией обследования по поводу злокачественного образования. Врач первичного звена может испытывать эмоциональные затруднения при необходимости сообщения информации о подозрении на онкологию. Профилактика коммуникативных затруднений снижает риски вторичной травматизации врача при столкновении с онкологической угрозой. Врач может освоить тактику ведения трудных разговоров с пациентом и таким образом защитить свое эмоциональное здоровье

Информация предоставлена СПб ГКУЗ «Городской центр медицинской профилактики»